Comment puis-je passer une commande?
En nous contactant par téléphone sur 1 de nos 3 sites: 📬CONTACT
CATILLON SUR SAMBRE
2 bis avenue de la Groise
59360 CATILLON SUR SAMBRE
Tel: +33 3 27 77 65 54
Mailto : contact@ericbrouet.fr
CAMBRAI
2001 avenue de Paris
59400 CAMBRAI
Tel: +33 3 27 70 45 31
Mailto : cambrai@ericbrouet.fr
FEIGNIES
9003 avenue Joseph Cugnot
59750 FEIGNIES
Tel: +33 3 27 65 35 63
Mailto : feignies@ericbrouet.fr
Ou en passant commande directement sur notre site dans l’onglet 🛒COMMANDE
Quels sont les moyens de paiement acceptés?
Virement, CB, espèces.
Quels sont les délais de livraison?
Nos délais de livraison sont généralement compris entre 3 et 5 jours ouvrés à la validation de la commande.
Il peut arriver d’avoir des délais rallongés en cas de tension sur le marché des matières premières en général.
Comment puis-je suivre ma commande?
En nous contactant par téléphone.
Comment puis-je effectuer un retour ou une demande de remboursement?
Toute marchandises (non déballées ou abimées) se fera dans un délai de 15 jours.
Les marchandises reprises feront l’objet d’un avoir valable 1 mois.
Pour les commandes d’Acier, commandes spéciales, pliages sur mesures ou autres travaux, aucun échange, ni remboursement.
Comment puis-je obtenir de l’aide ou des informations supplémentaires sur un produit ou un service?
En nous contactant par téléphone ou en allant sur notre page 🛠PRODUITS
Quelles sont les forfaits de livraison?
A partir de 59360 Catillon sur Sambre, les frais de livraisons sont calculés de la sorte:
De 0 à 30 kms: 70 euros HT
De 30 à 50 kms: 90 euros HT
De 50 à 100 kms: 120 euros HT
Au delà, nous consulter
Dans la limite de chargement autorisé par la loi, de facilité de déchargement, de facilité d’accès.
Possibilité de faire affréter à la demande.
Comment puis-je modifier ou annuler ma commande?
Toute marchandises (non déballées ou abimées) se fera dans un délai de 15 jours.
Les marchandises reprises feront l’objet d’un avoir valable 1 mois.
Pour les commandes d’Acier, commandes spéciales, pliages sur mesures ou autres travaux, aucun échange, ni remboursement.
Quelles sont les conditions du travail sur mesure chez Eric Brouet?
Fournir un plan précis avant toute commande spéciale ou travail à façon.
Exprimer les cotes en millimètres
Les tolérances de coupes, de plis et de réalisation répondront aux tolérances en vigueur dans le secteur ou exerce la SAS Eric Brouet
Aucun remboursement, ni avoir, ni échange de marchandise
